FAQ

PITAKONAN PALING SERING

Apa rega sampeyan?

Rega bisa diganti gumantung saka pasokan lan faktor pasar liyane.Kita bakal ngirim dhaptar rega sing dianyari sawise perusahaan ngubungi kita kanggo informasi luwih lengkap.

Apa sampeyan duwe jumlah pesenan minimal?

Ya, kita mbutuhake kabeh pesenan internasional duwe jumlah pesenan minimal sing terus-terusan.Yen sampeyan pengin adol maneh nanging kanthi jumlah sing luwih cilik, disaranake sampeyan mriksa situs web kita

Apa sampeyan bisa nyedhiyakake dokumentasi sing relevan?

Ya, kita bisa nyedhiyani paling dokumentasi kalebu Certificates of Analysis / Conformance;Asuransi;Asal, lan dokumen ekspor liyane yen dibutuhake.

Apa jinis cara pembayaran sing sampeyan tampa?

Sampeyan bisa nggawe pembayaran menyang akun bank, Western Union utawa PayPal:
50% simpenan ing advance, 50% imbangan sadurunge kiriman.

Apa sampeyan njamin pangiriman produk sing aman lan aman?

Ya, kita mesthi nggunakake kemasan ekspor sing berkualitas tinggi.Kita uga nggunakake pengepakan bahaya khusus kanggo barang mbebayani lan pangirim panyimpenan kadhemen sing divalidasi kanggo barang sing sensitif suhu.Kemasan khusus lan syarat packing non-standar bisa uga dikenani biaya tambahan.

Kepiye babagan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman gumantung saka cara sampeyan milih kanggo njupuk barang.Express biasane cara paling cepet nanging uga paling larang.Kanthi angkutan laut minangka solusi sing paling apik kanggo jumlah gedhe.Tarif pengiriman sing tepat mung bisa diwenehake yen kita ngerti rincian jumlah, bobot lan cara.Hubungi kita kanggo informasi luwih lengkap.

Apa Protom bisa nggawe gambar desain kanggo aku?

Kita ora nyedhiyani layanan desain.Sampeyan tanggung jawab kanggo ngirim gambar CAD 2D lan 3D, lan banjur bisa menehi review Desain kanggo Manufaktur nalika nampa pesenan.

Jinis file desain apa sing ditampa Protom kanggo ngutip?

Kanggo menehi penawaran sing akurat lan pas wektune, kita mung nampa file CAD 3D ing format STL, STEP utawa IGES.Gambar 2D kanthi dimensi referensi kudu ana ing format PDF.Kita kudu nampa informasi manufaktur lengkap minangka bagéan saka dokumentasi teknis iki.Komunikasi informal liwat SMS, Skype, email, lan sapiturute, ora bakal dianggep minangka ditrima kanggo tujuan manufaktur.

Kepiye carane ngerti desainku bakal dirahasiakake?

Kita mesthi bakal mlebu lan tundhuk marang persetujuan non-pambocoran utawa rahasia.Kita uga duwe kabijakan sing ketat ing pabrik kita yen ora ana foto sing diidini kanggo produk pelanggan tanpa ijin nyata.Pungkasane, kita ngandelake reputasi kanggo nggarap atusan ewu desain unik sajrone pirang-pirang taun lan ora bakal ngidini informasi kepemilikan diungkapake menyang pihak katelu.

Carane cepet aku bisa njaluk bagean sandi?

Bagean kualitas bisa digawe mung siji minggu yen sampeyan nyedhiyakake model 2D lan 3D CAD lengkap.Bagian sing luwih rumit sing mbutuhake utawa fitur khusus liyane bakal luwih suwe.

Kanggo pengiriman, umume kiriman kita liwat kargo udara, sing bisa njupuk sawetara dina saka China menyang Eropa utawa Amerika Utara.

PENGEN KERJA DENGAN KAMI?