FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Berapa harga Anda?

Harga kami dapat berubah tergantung pada pasokan dan faktor pasar lainnya.Kami akan mengirimkan daftar harga terbaru setelah perusahaan Anda menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Ya, kami mewajibkan semua pesanan internasional untuk memiliki jumlah pesanan minimum yang berkelanjutan.Jika Anda ingin menjual kembali tetapi dalam jumlah yang jauh lebih kecil, kami sarankan Anda mengunjungi situs web kami

Dapatkah Anda menyediakan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk Sertifikat Analisis / Kesesuaian;Pertanggungan;Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.

Apa jenis metode pembayaran yang Anda terima?

Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union atau PayPal:
Deposit 50% di muka, saldo 50% sebelum pengiriman.

Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan terjamin?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi.Kami juga menggunakan pengepakan bahaya khusus untuk barang berbahaya dan pengirim cold storage tervalidasi untuk barang yang sensitif terhadap suhu.Pengemasan khusus dan persyaratan pengepakan non-standar dapat dikenakan biaya tambahan.

Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman tergantung pada cara yang Anda pilih untuk mendapatkan barang.Express biasanya merupakan cara tercepat tetapi juga paling mahal.Dengan seafreight adalah solusi terbaik untuk jumlah besar.Tarif angkutan yang tepat hanya dapat kami berikan jika kami mengetahui rincian jumlah, berat dan caranya.Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Bisakah Protom membuat gambar desain untuk saya?

Kami tidak menyediakan jasa desain.Anda bertanggung jawab untuk mengirimkan gambar CAD 2D dan 3D, dan kami kemudian dapat memberikan tinjauan Desain untuk Manufaktur setelah menerima pesanan Anda.

Jenis file desain apa yang diterima Protom untuk dikutip?

Untuk memberikan penawaran harga yang akurat dan tepat waktu, kami hanya menerima file CAD 3D dalam format STL, STEP, atau IGES.Gambar 2D dengan dimensi referensi harus dalam format PDF.Kami harus menerima informasi pembuatan yang lengkap sebagai bagian dari dokumentasi teknis ini.Komunikasi informal melalui SMS, Skype, email, dll., tidak akan dianggap dapat diterima untuk tujuan produksi.

Bagaimana saya tahu desain saya akan dirahasiakan?

Kami tentu saja akan menandatangani dan mematuhi perjanjian non-disclosure atau kerahasiaan.Kami juga memiliki kebijakan ketat di dalam pabrik kami bahwa tidak boleh ada foto produk pelanggan tanpa izin tertulis.Pada akhirnya, kami mengandalkan reputasi kami dalam bekerja dengan ratusan ribu desain unik selama bertahun-tahun dan tidak pernah mengizinkan informasi kepemilikan apa pun diungkapkan kepada pihak ketiga.

Seberapa cepat saya bisa mendapatkan suku cadang saya?

Suku cadang berkualitas dapat dibuat hanya dalam waktu satu minggu jika Anda memberi kami model CAD 2D dan 3D lengkap.Bagian yang lebih kompleks membutuhkan atau fitur khusus lainnya akan memakan waktu lebih lama.

Untuk pengiriman, sebagian besar pengiriman kami melalui angkutan udara, yang dapat memakan waktu beberapa hari dari Cina ke Eropa atau Amerika Utara.

INGIN BEKERJA DENGAN KAMI?